特定商取引法に基づく表示

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店舗について

店舗名 システィーナGINZA
販売業者名 株式会社システィーナ
販売責任者名 込山賀子
所在地 110-0005
東京都台東区上野5-16-17千代田ビル2-302
電話番号 03-3839-5507
メールアドレス
ホームページURL http://www.sistina.net

商品の販売について

商品ご購入の流れ

[STEP1] ショッピングカートに入れる

商品がお決まりになりましたら、ご希望商品詳細ページにて選択項目を全てお選びいただき、
「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
クリックすると、カート画面が表示されます。

[STEP2] カートの中を確認

商品名やサイズ等の選択内容、数量をご確認ください。
この内容でよろしければ、「購入手続きへ」ボタンをクリックしてください。

■数量の変更、商品の取り消し
この画面で数量の変更、取り消しができます。
数量を変更された場合は、合計金額再計算ボタンをクリックして下さい。
金額が修正されます。

■他の商品を追加する
他の商品を追加する場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックして、商品詳細ページへお進み下さい。

[STEP3] お客さま情報を入力

システィーナサイトでのご購入には会員登録が便利です。
次回ご購入時にご入力の手間が省ける他、お得なメールマガジンのお申込みもできます。
まだご登録いただいていないお客様は、会員登録後に購入ボタンをクリックして下さい。

■会員登録がお済みの方
ご登録のメールアドレス、パスワードでログインして下さい。

[STEP4] お届け先を指定

会員登録時にご登録の住所以外へのお届けも可能です。

■ご登録住所へお届けする場合
「お届け先リスト」を選択して下さい。

■ご登録以外の住所へお届けする場合
新しいお届け先欄に必要事項をご入力下さい。

[STEP5] お支払い方法を選択

銀行振込、代金引換、郵便振込、クレジットカード支払いがご利用いただけます。
※必ずお支払方法をご選択下さい。

[STEP6] 注文方法を確認

ご注文商品、お客様情報、お届け先、お支払方法についてご確認下さい。
ご注文商品以外の情報はこの画面で変更可能です。

ご注文内容が確定しましたら、「注文確定」ボタンをクリックして下さい。

[STEP7] 注文完了

注文確定ボタンを押した後に注文の完了となります。
「ご注文番号」は必ずお控え下さい。
ご注文完了後、ご登録のEメールアドレスにご注文確認のEメールが届きます。
ご注文確認のEメールが届かない場合、ご注文が正常に完了していない可能性がございます。マイページのご注文履歴をご確認下さい。
ご不明の場合はお手数ですが、下記までお問い合わせください。
[お電話でのお問い合わせ]
お問い合わせ電話番号:0120-222-846 (フリーダイヤル)

商品引渡し時期

・在庫にある商品は、ご注文確認後通常3日以内に発送いたします。
・ファッションジュエリー受注品は、ご注文確認後3営業日〜2週間で発送となります。商品ごとの納期をご確認ください。
・ブライダルリングにつきましては約3週間の制作期間をいただいておりおます。
・配送日時を指定された場合は、交通事情等でご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。

不良品の取扱

商品の破損や汚損、ご注文の品物と異なる場合は、送料弊社負担にて交換・お創り直しの対応をさせていただきます。
お手数ですが商品到着後7日以内のご連絡をお願いいたします。
(お修理・お創り直しの場合はお時間を頂戴する場合がございます)
0120-222-846(フリーダイヤル)

返品について

商品お届け後7日以内に限り、返品をお受けいたします。ただし以下の点にご留意ください。
・お届けの日から7日以内にご返送ください。
・ご返品の際は必ず事前のご連絡をお願いいたします。
・品物が発送させて頂いたものと同一の鑑別がされない場合、使用後の返品はお受け取りかねますのでご了承下さい。
・オーダー商品に関しましては、ご返品はできかねますのでご了承下さいませ。
・お客様のご都合による返品の場合、送料やご返金の際の振り込み手数料などはお客様負担とさせていただきます。

支払い方法及び支払い時期

お支払い方法はクレジットカード決済、銀行、郵便局へのお振込み・代金引換(ブライダル・オーダー品を除く)のいずれかとなります。

・クレジットカード決済
・郵便振替(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・銀行振込(前払い)
 ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
・代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。 ※ブライダル・オーダー品を除く
お買い上げ金額(税込)が10,800円未満の場合、430円の代金引換手数料がかかります。

商品代金以外の必要料金

・送料 各種値引き後のお買い上げ金額(税込)が10,800円以上の場合、送料は無料です。
お買い上げ金額(税込)が10,800円未満の場合、全国一律540円の送料がかかります。
※1回のご注文で1ヵ所のお届け先につき適応

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。



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